会员服务协议

欢迎您选择玫瑰情人网交友平台（以下简称“本平台”）的VIP会员服务，本平台由[湖北爱爱网络有限公司]（以下简称“我们”）负责运营。

玫瑰情人网VIP会员服务协议（以下简称“本协议”）是您与我们之间就您成为本平台VIP会员并使用相关服务所订立的协议，请您在购买VIP会员服务前，仔细阅读本协议的全部内容，特别是以加粗字体显示的条款。您购买VIP会员服务的行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

1. VIP服务概述：本平台致力于为VIP会员打造优质、高效的婚恋交友体验，提供一系列专属服务。包括但不限于解锁VIP特权功能（包括赠送VIP专属礼物，自定义内容的站内信，快捷联系对方等），更精准的匹配推荐，依据您的详细择偶标准和大数据算法，为您筛选出高度契合的潜在对象；专属的客服团队，为您提供一对一的咨询和服务支持，解答您在使用平台过程中的疑问，协助您解决遇到的问题；优先展示特权，使您的个人资料在搜索结果和推荐页面中更突出，增加曝光机会，提高被心仪对象关注的概率；

2. 服务形式：VIP会员服务通过本平台的网站和移动应用程序提供，您可在平台上随时随地享受各项专属服务。服务期限根据您购买的套餐而定，具体分为省VIP、全国VIP、黄金一年VIP、钻石永久VIP等多种套餐类型，您可根据自身需求选择合适的套餐 。

3. 服务变更：我们有权根据业务发展、技术升级、市场需求或法律法规要求等情况，对VIP会员服务内容、服务形式、收费标准等进行调整，并通过平台公告、站内信、短信等一种或多种方式通知您。若您在变更通知发布后继续使用VIP会员服务，视为您同意接受变更后的协议内容。

1. 注册条件：您必须年满18周岁，具有完全民事行为能力，且在注册及使用本平台服务期间处于单身状态，以真诚寻找婚恋对象为目的 。如您不符合上述条件，请勿购买VIP会员服务。

2. 注册信息：在购买VIP会员服务前，您需确保已在本平台完成注册，并提供真实、准确、完整且有效的个人信息，包括但不限于手机号码、昵称、性别、年龄、婚姻状况、个人照片、自我介绍、择偶标准等。您应对所提供信息的真实性和合法性负责，若因您提供虚假信息或信息变更未及时更新，导致任何法律责任或服务受阻，由您自行承担 。

3. 账号安全：您的平台账号是使用VIP会员服务的唯一标识，您应妥善保管账号和密码，确保其安全性和保密性。不得将账号出借、转让、出租、售卖或以任何其他方式让他人使用，因您账号保管不善或违规使用导致的一切后果，由您自行承担。若发现账号存在安全问题或被他人非法使用，应立即通知我们 。

1. 遵守法律法规：您在使用VIP会员服务过程中，应遵守中国及其他相关国家和地区的法律法规，不得利用本平台从事任何违法犯罪活动，包括但不限于诈骗、传播淫秽色情信息、侵犯他人隐私、知识产权等违法行为。

2. 尊重他人权益：尊重其他会员的人格尊严、个人隐私和合法权益，不得发布任何侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人的言论或信息，不得侵犯他人的知识产权和商业秘密。若您的行为导致他人权益受损，您应承担相应的法律责任 。

3. 禁止恶意行为：严禁恶意注册、批量注册账号，或使用自动化脚本、机器人程序等方式干扰本平台正常运营秩序；不得利用平台漏洞进行不正当获利或破坏平台功能；不得在平台上发布虚假交友信息、广告、推销内容或从事其他与婚恋交友无关的商业活动。如有违反，我们有权采取限制账号功能、暂停或终止VIP会员服务、追究法律责任等措施 。

4. 谨慎交友：本平台仅提供交友信息交流平台，不保证会员之间的交往结果。在与其他会员交往过程中，请您保持谨慎和理性，注意保护个人隐私和财产安全，避免遭受欺诈、骚扰等伤害。如您发现其他会员存在异常行为或可疑情况，应及时向我们举报 。

1. 信息收集：我们会收集您在注册、使用本平台服务过程中主动提供的个人信息，以及通过技术手段收集的与您使用平台服务相关的信息，如设备信息、浏览记录、操作行为等 。我们收集这些信息的目的是为了向您提供更好的服务、优化用户体验、保障平台安全以及遵守法律法规要求。

2. 信息使用与共享：我们仅在本协议约定的范围内使用您的个人信息，不会将您的个人信息出售、出租或分享给第三方用于与本平台服务无关的商业用途 。但在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意；
- 根据法律法规的要求或有权机关的指令；
- 为了维护本平台的合法权益或保障平台安全；
- 与我们的合作伙伴（如技术服务提供商、支付机构等）共享，以提供本平台服务所必需的功能（但我们会要求合作伙伴遵守严格的保密义务）。

3. 信息安全：我们将采取合理的技术和管理措施，保护您的个人信息安全，防止信息泄露、丢失、篡改或被未经授权的访问和使用。但由于互联网环境的复杂性，我们无法保证您的个人信息绝对安全，若发生信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时通知您，并采取相应的补救措施 。

1. 费用支付：您选择购买VIP会员服务时，需按照平台展示的收费标准和支付方式支付相应费用。支付方式包括但不限于微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，具体支付方式以平台实际支持为准 。支付成功后，您将立即获得对应期限和权益的VIP会员服务。

2. 退费规则：除法律法规另有规定或本协议另有约定外，VIP会员服务费用一经支付，通常不予退还 。但在以下特殊情况下，我们将根据实际情况考虑退费：
- 因我们的原因导致您无法正常使用VIP会员服务，且在合理期限内无法解决问题；
- 您在购买VIP会员服务后的24小时内，如对服务不满意，可向我们提出退费申请，经审核通过后，我们将扣除一定的手续费（如支付渠道手续费等）后退还剩余费用 。

1. 服务变更：我们有权根据业务发展需要、技术升级、法律法规变化等原因，对VIP会员服务进行变更，包括但不限于服务内容、服务功能、服务方式、收费标准等方面的调整。我们将提前通过平台公告、站内信等方式通知您服务变更情况，若您不同意变更后的内容，可停止使用VIP会员服务。

2. 服务中断：在以下情况下，我们可能会中断VIP会员服务：
- 因系统维护、升级、调试等需要；
- 发生不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）；
- 您违反本协议约定或法律法规规定，我们为了维护平台秩序和其他会员权益而采取的临时措施；
- 因第三方原因（如网络服务提供商故障、电信运营商问题等）导致服务无法正常提供。服务中断期间，我们将尽力减少对您的影响，并在恢复服务后及时通知您 。如因服务中断给您造成损失，除法律法规另有规定外，我们不承担赔偿责任。

3. 服务终止：在以下情形下，我们有权终止您的VIP会员资格和服务：
- 您违反本协议约定，经我们多次提醒仍未改正；
- 您利用本平台从事违法犯罪活动；
- 您提供虚假注册信息或个人资料严重不实；
- 本平台因业务调整、经营策略变化等原因决定停止运营本平台服务。服务终止后，我们将停止为您提供服务，您的VIP会员账号将被注销，您在平台上的所有数据（包括但不限于个人资料、聊天记录、交友信息等）可能会被删除 。如因您的违约行为给我们或其他第三方造成损失，您应承担相应的赔偿责任。

1. 平台知识产权：本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、页面设计、商标标识等，均受法律法规保护，其知识产权归我们或相关权利人所有。未经我们书面许可，您不得复制、传播、修改、展示、销售或以任何其他方式使用本平台的内容。

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3. 内容审核：我们有权对您在本平台上发布的用户内容进行审核，如发现用户内容存在违反法律法规、本协议约定或公序良俗的情况，我们有权采取删除、屏蔽、限制发布等措施，情节严重的，我们有权终止您的VIP会员资格和服务。

1. 服务风险：本平台仅提供婚恋交友信息交流平台，不保证您一定能在平台上找到合适的婚恋对象，也不保证您与其他会员之间的交往结果。您使用VIP会员服务所产生的风险和责任由您自行承担 。

2. 第三方责任：本平台可能会包含第三方提供的链接、服务或广告，这些第三方的行为和内容不受我们控制，我们对第三方的行为、服务质量、产品质量、广告真实性等不承担任何责任。如您与第三方发生纠纷，应自行解决，我们将提供必要的协助，但不承担任何法律责任。

3. 不可抗力：由于不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为、网络故障、黑客攻击等）导致本平台服务中断、数据丢失或其他损失，我们不承担任何责任，但我们将尽力减少不可抗力事件对您的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。

1. 协商解决：如您与我们之间就本协议或VIP会员服务发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

1. 协议变更：我们有权根据业务发展和法律法规要求，随时修改本协议内容。修改后的协议将在平台上公布，公布日期即为生效日期。若您在协议变更后继续使用VIP会员服务，视为您同意接受变更后的协议内容 。

2. 通知送达：我们向您发出的通知，可通过平台公告、站内信、短信、电子邮件等方式送达。通知在发送后即视为已送达，您应及时关注平台通知信息。

3. 条款独立性：本协议各条款之间相互独立，若某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。

4. 协议完整性：本协议构成您与我们之间关于VIP会员服务的完整协议，取代之前双方就VIP会员服务达成的所有口头或书面协议。